同江市营商环境建设监督局2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

市营商环境建设监督局2020年，本着营造“快捷、高效、规范、透明”的营商环境和政务服务体系为宗旨，以高起点谋划、高标准要求推动工作，全年共受理和办结营商环境监督举报案件6件；组织全市各部门、各行业、乡镇、社区集中对国家《优化营商环境条例》进行了深入学习和宣传；完成了国家“互联网＋监管”认领事项640项的动态录入监管； 组织对对行政权力中介服务事项进行重新梳理，重新调整公布《同江市行政权力中介服务事项清单》，共计28项；按佳市《“一件事”改革工作方案》精神，将企业群众办理的“多部门”“多事项”整合为“一件事”“一次办”，构建统一受理、联动办理业务的“一件事”模式，再造部门并联协同办事流程，减环节、减材料、减时限，着力解决企业和群众办事难、办事慢、多次跑等问题。各牵头部门积极落实，制定了“一件事”办事指南及工作流程，现18件已经全部运行。实现了我市营商环境明显提升的工作目标。

（一）认真学习贯彻《条例》，抓实政府信息公开工作。

局领导非常重视此项工作，组织了两个层面的学习培训：一是组织各科室及服务中心人员学习贯彻《条例》精神；二是对进驻中心窗口人员进行贯彻《条例》的培训。要求所有人员认真学习、领悟《条例》内容，对照《条例》要求，重新完善中心及窗口政府信息公开的内容和形式。局领导班子高度重视信息公开工作，按照要求，成立了局长亲自担任领导小组组长，副局长及中心主任为副组长的工作领导小组，并明确由副主任具体抓，由综合室负责政府信息公开工作的组织和协调，抽调专人负责日常工作的处理，开展有关政府信息公开的组织协调、制定实施方案以及开展有关政府信息公开的具体内容、形式、制度的统一规范和管理工作。

（二）丰富信息公开内容，广泛公开。结合优化营商环境工作特点，主动组织大厅实行政务公开，推进阳光操作，进一步方便群众办事，对进厅行政许可及有关服务工作进行了公开告知。根据《中华人民共和国行政许可法》，营商环境局掌握的政府信息，除依法不予公开的外，凡与经济调节、现场监督、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开。

（三）创新信息公开形式，多渠道公开。在主动公开信息工作中，营商环境局为了让广大群众和企业更加了解公开的内容和条件，采取了灵活多样的具有实效的政府信息公开形式，通过市政府网站，大厅公开栏、电子屏、触摸屏等为载体平台，通过会议、文件、通告、告知单等方式公开，为公众了解信息提供便利。

1、以服务窗口为载体公开政府信息。中心服务大厅的窗口，都依照政府信息公开的相关规定，主动公开相关信息。目前主要采取三种形式公开：市政府网站、窗口服务告知单、电子屏和触摸屏公示。市政府网站、窗口服务告知单、电子屏和触摸屏公示内容为相关许可事项的项目审批依据、审批范围、所需材料、办理程序、收费标准、办结时限及联系电话等。同时，还通过市政府网站及时公示网上受理许可事项及进展情况。

2、以宣传公示栏和电子屏为载体公开政府信息。组织中心在大厅设立政府信息宣传公示栏及电子屏，公开各进厅窗口及个人的考核评比情况，表扬先进窗口和先进个人，公示审批项目，以及相关工作目标和重点等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾一年的工作，虽然取得了一些成绩，但对照政府信息公开的要求，还存在一些不足，集中表现在两个方面：

（一）政务服务质量还有待提升。我市政务服务实行分厅管理的现状还要持续一定时间，“一门”、“一次”等政务服务质量还不够高，“最多跑一次”、信息共享等落实不到位。

（二）重点、热点内容还不够明确。部分窗口部门没有紧跟当前经济发展和政策允许的实际进行调整，满足于现状，信息公开的重点和热点内容还不够明确

改进情况：

（一）进一步提高思想认识。组织全局及下属事业单位切实提高对政府信息公开工作的思想认识，将政府信息公开作为提高效能、加强廉政建设的一项重要措施抓紧抓好。

（二）进一步提高政府信息公开的实效。针对一些疑难问题和群众关心的问题做出进一步说明，结合本部门工作实际，进一步增加信息公开的内容，着力解决信息公开工作中的死角，真正做到全面、彻底的公开。

（三）强化认识、明确责任，严格规范信息公开渠道。

进一步强化政府信息公开责任意识，严格规范单位信息公开的标准性和规范性，积极通过政府信息公开网站，对单位应公开信息进行及时公开；同时，严格政府信息公开制度，做到按要求、按步骤进行公开，坚决杜绝不经相关主管部门审核而通过其他途径私自公开信息。

六、其他需要报告的事项

无。

                同江市营商环境建设监督局

                    2021年1月15日

同江市营商环境建设监督局2020年政府信息公开工作年度报告