发布时间:2025-03-26 10:43
来源:财政局
为了营造诚实守信的保险市场环境,将信用与保险服务深度融合,使守信主体在保险服务中获得更多优惠和便利,推动社会信用体系建设不断完善,提高保险服务质量和效率,促进保险行业健康、高质量发展。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对诚信工作系列重要讲话精神为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,全面落实省、佳市、市委、市政府关于社会信用体系建设的决策部署,进一步推进“信易+保险服务”应用场景发展,保障守信主体在保险服务方面的合法权益,维护保险市场的公平正义,切实提升保险服务质量,满足群众对优质保险服务的需求,为社会信用体系建设提供有力的保险支持。
二、“信易+保险服务”应用场景
依托黑龙江省融资信用征信服务平台整合多维度数据,鼓励保险机构通过大数据分析信用主体生成信用画像,为保险公司定制产品提供参考,降低风险评估成本。对信用状况良好的信用主体提供保费优惠、快速审批、免押金等差异化保险服务,在办理保险理赔时,开辟绿色理赔通道,提供快速理赔服务,缩短理赔时间,不断提升客户满意度和信任度。
三、工作要求
(一)健全工作机制。建立健全“信用+保险服务”的工作制度和流程,明确信用评估标准、激励措施的具体适用范围和操作细则。加强对保险机构的监督管理,确保激励措施落实到位。
(二)加大宣传力度。通过多种渠道广泛宣传“信易+保险服务”应用场景,开展信用建设和保险知识相结合的宣传教育活动,提高社会公众对“信易+保险服务”的知晓度和认可度。通过正面案例引导和激励,在全社会营造浓厚的守信氛围,鼓励更多的人积极参与信用建设。
(三)加大监督力度。加强对保险机构开展“信易+保险服务”工作的排查。对于在工作中存在违规操作、弄虚作假等行为的保险机构,依法依规进行严肃处理。同时,畅通投诉举报渠道,接受社会公众的监督,确保“信易+保险服务”工作公平、公正、公开开展。
同江市财政局
2025年3月25日
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