同江市敬老院始终把精细化管理作为供给高品质服务的重要抓手，坚持以防范化解服务机构安全风险、及时消除安全隐患、有效遏制安全事故为目标，将安全生产与规范化管理同部署、同检查、同推进，切实保障服务机构的安全稳定运行，有效提升规范化管理水平。推进同江市敬老院运营服务能力提升，切实提高特困供养人员居住条件和生活环境。

完善设施设备，提升服务质量。安排专项补助资金300万元，对同江市敬老院消防、厨房、住宿等设施进行维修改造，公共区域进行了美化，增添了老人室外乘凉休息的凉亭、座椅、和健身器材等。根据季节变换，定期为老人添置新衣物，新鞋袜等生活用品。定期为老人们洗衣、理发等。提升老人们的获得感、幸福感。 

规范管理机制，落实主体责任。加快完善敬老院日常管理、安全生产、财务管理等制度，加强值班值守、应急处突和日常监督，注重发挥制度的刚性作用，切实提升敬老院服务管理质效。

务实业务培训，增强业务能力。重视服务人员培训工作，着重就日常生活护理、安全生产、职业道德等内容进行规范培训。2024年以来，先后组织敬老院院长及护理人员参加省级培训3次，佳市级各类培训4轮次、本级各类培训10余次，培训人数140人次，有效提升工作人员服务水平。

科学搭配饮食，保障老人营养。每周更新菜谱，并且提前公示，荤素搭配，接受老人意见，及时调整。午餐四菜一汤，晚餐三菜一汤，上午、下午增加间食和水果。食物清淡，做到低糖低盐，富含膳食纤维，食物多样，叮嘱老人多吃蔬果、奶类。

提升服务质量、丰富文体活动。我们组织了各类适合老年人的文体活动，如手工比赛、健身操表演、游园活动等，丰富了老年人的精神文化生活，增强了他们的归属感。每日组织老人进行文娱活动，活动以手指操，小游戏为主，带领老人动手动脑。在重要节日和纪念日，我们组织老年人参加传统文化活动，传承和弘扬了中华民族优秀传统文化。 

加强督导检查，筑牢安全防线。严格落实安全生产责任制，定期对敬老院用电、用水、食品安全进行检查指导，以查促改、兜牢防线。2024年以来，先后开展应急逃生演练4次、安全隐患排查3次，迎接上级检查共12次，其中国家检查1次，省级检查3次，佳木斯市级检查3次，同江检查5次，本单位自查10次，共发现隐患问题83个，全部完成整改。