一、总体情况

2019年，同江市人力资源和社会保障局按照市委、市政府总体部署和具体要求，以提升为民服务水平为目标，进一步加强政府信息公开的制度化、规范化建设，有力地推动了各项民生保障工作的开展。

（一）成立机构，加强领导。自政府信息公开工作开展以来，我局高度重视，成立了以人社局局长为组长，下属各局局长为副组长的政府信息公开工作领导小组，下设办公室，负责日常工作。

（二）按照要求，依法公开。我局按照政府信息公开的工作要求，准确公开办件事项及其相关信息。

（三）落实措施，强化监督。为确保信息公开、透明、规范，我局一方面定期对政务信息公开工作进行自查，发现问题，落实专人及时督促整改；另一方面广泛收集和听取群众对政务信息公开工作的意见，加强对人社局工作人员政务信息公开工作的监督。同时，借助已公开的服务投诉电话、投诉邮箱等途径，随时接受群众对外事办服务工作的监督，以监督促改进，不断提高人社局的服务质量和办事效率。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作正在不断规范之中，与信息社会快速发展的要求和人民群众对政府服务的期盼相比，政府信息公开工作仍存在差距和不足，政府信息公开不够全面，公开不够及时。

    2020年，我们将进一步加大我局政府信息公开工作力度，进一步扩大政府信息公开范围，进一步规范政府信息公开措施，进一步严格执行政府信息公开制度，进一步丰富政府信息公开形式，努力提高大厅服务效率，全力提升政务公开水平，积极服务广大人民群众。

    二是进一步加大政府信息主动公开力度。认真上级部门的要求全面贯彻落实，对需要社会公众广泛知晓或者参与的；反映本机关机构设置、职能、办事程序等情况，以及其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的政府信息，采取适当的形式，及时主动予以公开。

    三是进一步完善办事服务项目。根据群众需求，对大厅办事服务项目和服务举措进行修改完善，拓展功能、规范流程、提高效率，推动大厅服务与政府信息公开工作深入开展。

六、其他需要报告的事项

    无