2020年第6号消费警示:购买空调怎么选择 千万别被概念忽悠了

发布时间:2020-07-21 15:27

来源:同江市市场监督管理局

随着天气越来越热,家用空调消费旺季随之而来,每年夏季也是空调相关投诉多发之际。同江市市场监督管理局(消费者协会)发布消费警示,提醒消费者购买空调要做到以下事项

到大型家电商场购买品牌信誉好的空调。品牌信誉好的空调制造商有完善的质量管理体系,具有较好的产品质量保证能力,产品质量、包装设计、安装水平、服务态度和售后服务有保证。

一、性能指标:一是制冷量,这是选购空调器产品的重要依据,制冷量过小,达不到预定的降温效果;制冷量过大,会造成资源浪费;二是能效比,指空调器在制冷运行时,制冷量与有效输入功率之比。该数值的大小反映出空调器产品的节能情况。能效比数值越大,表明所需要消耗的电功率就越小,耗电量也就相对越少;三是噪声,空调运转时产生的杂音,噪声过大,会严重影响消费者生活。 

二、注意查验认证标志,谨防假冒伪劣产品。目前空调产品具有强制性的认证标志有“3C标志”中国能效标识标志”。今年7月1日起,新的室内空调国家标准GB21455-2019实行,新国标设定了室内空调的最低能效限定值并定义了新的能效等级,高能效比的空调不仅性能更优更省电,更重要的是可以节约能源,保护环境。

三、注意售后服务与产品质量同等重要,购买时尽量到证照齐全、信誉度高的商场、连锁卖场购物选购技术成熟、售后服务网络健全的品牌产品。

四、注意按规范安装,确保安全正确使用。空调安装有相应规范,消费者切不可为追求环境美化,随便选择安装位置或更换随机附件。安装前应检查自家的电源、电压、漏电保护器等是否能满足要求,尽量避开家庭燃气管道、人工强电、磁场直接作用的地方。

五、注意保存购机发票,确保合法权益不受损害。消费者购买空调时,要注意索取并保存购物发票以及相关凭证。

 

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