一是开通线上审批，高效便捷服务。市场监管局坚持从实际出发、从细节入手，紧跟疫情防控新进展、新形势，精简审批流程，切实提高对企服务效率。推行“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”审批服务，对急需现场办理的服务事项提供“网上预约＋电话预约”服务，共便捷办理企业主体新设230余户，其中食品生产类48户，真正实现全程网上办、无纸化、零见面。

二是助力企业防控，及时广泛通知。主管科室主动了解食品生产企业需求，认真协调解决企业在防控期间遇到的困难和问题，针对疫情发生以来口罩、测温设备和酒精供应紧缺的状况，提前介入，主动服务，实地走访并发布信息，及时提供相关口罩、酒精和测温设备的销售渠道，让企业保障生产的同时，确保防控工作落到实地。

三是加快审核，实行食品小经营、小作坊承诺制。对于符合承诺制条件的48户食品小经营、食品生产加工小作坊一律采取网上填写基本材料，填写承诺书，直接予以发证，加快新办企业的开业速度。同时，在网格管理过程中，积极审核，按照相关法律、法规严格规范新增食品小经营、食品生产加工小作坊生产经营活动。

四是解决燃眉问题，恢复企业信心。多方筹措1000只口罩，发放给57家食品生产企业及个体工商户，帮助其解决实际困难；对办理健康证难等问题，市场监管局积极协调卫生计生部门和医院，加快健康证明的办理；派出各网格管理工作人员，对食品生产经营业户进行帮助和督导，及时了解食品生产企业在生产经营活动中遇到的难点、堵点问题。